شرایط استفاده

تاریخ آغاز اعتبار: ژوئن ۲۰۲۵

به وب‌سایت شرکت Golden Star International Ltd خوش‌آمدید. این شرایط استفاده، ضوابط و مقررات مربوط به دسترسی و استفاده شما از وب‌سایت و خدمات این شرکت را تعیین می‌نماید. با مراجعه و استفاده از این وب‌سایت، شما ملزم به رعایت این شرایط بوده و آن‌ها را می‌پذیرید. در صورت عدم توافق با مفاد این شرایط، خواهشمندیم فوراً از استفاده از سایت خودداری فرمایید.

۱. توافق و پذیرش

این شرایط، توافق‌نامه‌ای قانونی و الزام‌آور بین شما (کاربر) و شرکت Golden Star International Ltd را تشکیل می‌دهد. دسترسی یا استفاده شما از خدمات ما به معنای پذیرش کامل این شرایط است.

۲. شرایط صلاحیت

شما باید حداقل ۱۸ سال سن داشته و به‌صورت قانونی مجاز به خرید فلزات گران‌بها در حوزه قضایی خود باشید. شرکت ما حق دارد در هر زمان درخواست تأیید سن یا هویت نماید.

۳. ثبت‌نام حساب کاربری و امنیت

کاربران می‌توانند برای ثبت سفارش یا شرکت در حراج‌ها، حساب کاربری ایجاد نمایند.
شما مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود به حساب کاربری خود می‌باشید.
شما متعهد می‌شوید که در صورت هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری خود، فوراً ما را مطلع نمایید.

۴. اطلاعات محصولات

ما شمش، سکه، الماس و محصولات کلکسیونی ارائه می‌دهیم. هرچند تلاش می‌کنیم اطلاعات، تصاویر و قیمت‌ها دقیق باشند، اما تضمین نمی‌کنیم که همیشه بدون خطا باشند.

۵. قیمت‌گذاری و نوسانات بازار

قیمت‌ها به دلار آمریکا نمایش داده می‌شوند و ممکن است بر اساس شرایط بازار جهانی تغییر کنند. قیمت نهایی در هنگام پرداخت قطعی می‌شود. نرخ تبدیل ارزهای دیجیتال در زمان انجام تراکنش تعیین می‌گردد.

۶. روش‌های پرداخت

رمزارزها: کوین‌های پشتیبانی‌شده در زمان پرداخت فاکتور نمایش داده می‌شوند. پرداخت‌ها پس از تأیید در شبکه بلاک‌چین قطعی و غیرقابل برگشت هستند. شرکت مسئول هزینه‌های تراکنش (Gas Fee) یا انتقال‌های نادرست نمی‌باشد.
انتقال بانکی: سفارش‌ها پس از دریافت و تأیید وجه پردازش می‌شوند. ممکن است به دلیل رویه‌های بانکی یا بررسی‌های ضدتقلب، تأخیرهایی رخ دهد.
ویزا/مسترکارت: پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن شخص ثالث با رعایت استاندارد PCI DSS انجام می‌شوند. اطلاعات کارت در سیستم ما ذخیره نمی‌شود.

۷. پردازش سفارش‌ها

تمام سفارش‌ها مشمول بررسی و تأیید می‌باشند. ما حق داریم در صورت وجود دلایلی مانند سوءظن به تقلب، اشتباهات قیمتی یا ملاحظات قانونی، هر سفارش را لغو یا رد نماییم.

۸. ارسال و تحویل کالا

ما ارسال جهانی بیمه‌شده با قابلیت رهگیری ارائه می‌دهیم. زمان تحویل تقریبی بسته به مقصد متغیر است. خریداران مسئول پرداخت عوارض گمرکی، مالیات‌ها و رعایت قوانین محلی می‌باشند. مالکیت و ریسک کالا از زمان ارسال به خریدار منتقل می‌شود.

۹. بازگشت کالا و قطعی بودن فروش

ه دلیل ماهیت فلزات گران‌بها و نوسانات قیمت، تمامی فروش‌ها قطعی بوده و امکان بازگشت کالا وجود ندارد. تنها در موارد خطای ارسال یا آسیب دیدگی محصول که ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت گزارش شود، بازگشت وجه یا تعویض پذیرفته می‌شود.

۱۰. حراج‌ها

کاربران می‌توانند در حراج‌های زمان‌دار شرکت کنند. تمامی پیشنهادات قیمتی الزام‌آور هستند. برندگان حراج موظف‌اند ظرف ۲۴ ساعت مبلغ را پرداخت نمایند. عدم پرداخت ممکن است منجر به تعلیق حساب کاربری شود.

۱۱. حقوق مالکیت معنوی

تمامی محتوای سایت، شامل متون، تصاویر، لوگوها و اطلاعات محصولات، متعلق به یا تحت مجوز شرکت Golden Star International Ltd می‌باشد. استفاده یا تکثیر غیرمجاز این محتوا ممنوع است.

۱۲. محدودیت مسئولیت

ما در قبال تأخیرها، خسارات یا زیان‌های ناشی از تغییرات بازار، اختلالات شبکه بلاک‌چین، تأخیرهای بانکی، حوادث قهری یا مشکلات خدمات‌دهندگان ثالث مسئولیتی نداریم.

۱۳. جبران خسارت

شما موافقت می‌کنید که شرکت Golden Star International Ltd، شرکت‌های وابسته و کارکنان آن را در برابر هرگونه ادعایی ناشی از سوءاستفاده شما از سایت یا نقض این شرایط، مصون نگه دارید و جبران خسارت نمایید.

۱۴. حل اختلاف و قانون حاکم

این شرایط تحت قوانین انگلستان تنظیم شده است. هرگونه اختلاف مطابق با صلاحیت انحصاری دادگاه‌های لندن، انگلستان حل و فصل خواهد شد، مگر آنکه به‌صورت کتبی و از طریق داوری توافق دیگری صورت گیرد.

۱۵. فورس ماژور (عوامل قهری)

ما مسئول تأخیر یا عدم انجام تعهدات ناشی از حوادث خارج از کنترل خود نیستیم، از جمله اما نه محدود به بلایای طبیعی، حملات سایبری، جنگ یا اقدامات دولتی.

۱۶. اطلاعات تماس

برای هرگونه سوال یا مسائل حقوقی، لطفاً با ما از طریق موارد زیر تماس بگیرید: legal@goldenstar.org.uk